Обслуживание компьютерных сетей и систем

Обслуживание компьютерных сетей – актуальная потребность большинства предприятий, офисов, учреждений. Работа коллектива может полностью остановиться, если из строя выйдут компьютеры, серверы, маршрутизаторы. Простой причинит убытки и снизит продуктивность персонала. Чем больше предприятие, тем сложнее КС. Нанимая частную компанию, вы экономите ресурсы. Нет необходимости содержать команду техподдержки и платить им заработную плату. Вы оплачиваете абонплату, что значительно меньше.

Мы предлагаем своевременное обслуживание компьютерных систем с множеством преимуществ:

• Оперативное решение любых вопросов.
• Квалифицированные специалисты работают в режиме 24/7 без праздников и выходных.
• Высокие требования к сотрудничеству с клиентом. Персонал и исполнители вежливые, внимательные и находчивые.
• Собственная техника, инструменты, расходные материалы и спецтехника позволят выполнять услугу в сжатые сроки.
• Выгодная для клиента ценовая политика.
• 2 формы взаимодействия: договорная и разовая.
• Полный пакет необходимых документов.
• Составление сметы до начала работ. Нет скрытых платежей. Заказ выполняется после полного согласования с клиентом.
• Гарантия качества на технику и реализацию заказа.
• Выполнение работы в оговоренные сроки.
• Проектирование компьютерных сетей у нас дает льготы на выполнение монтажа и техобслуживание.
• Лицензионное ПО.
• Оптимизированная КС позволит избежать лишних трат на покупку ненужного или малоэффективного оборудования.
• Продуктивная сеть из компьютеров и оргтехники позволят повысить эффективность управления предприятием до 60 %.

В Санкт-Петербурге наша компания занимает лидирующую позицию на рынке услуг. Благодаря опыту, специалисты составляют недорогие и эффективные сети, соответствующие запросам клиента.

Техническое обслуживание компьютерных систем

Техническое обслуживание компьютерных сетей включает в себя несколько этапов:

Договорная основа сотрудничества:

1. Отслеживание состояние системы.
2. Регулярное тестирование.
3. Профилактика неисправностей.
4. Установка и обновление программного обеспечения.
5. Консультирование и обучение персонала.
6. Временная замена оснащения, которое находится на ремонте.
7. Бесплатный ремонт техники и кабелей.
8. Замена узлов и агрегатов КС.
9. Составление документации: акты о выполненных работах.
10. Усовершенствование инфраструктуры согласно договору.
11. Перестройка сети при изменении назначения помещений, реструктуризации отдела.
12. Подготовка уникального ПО для повышения эффективности ЭВМ.

Такая форма сотрудничества более выгодная, чем разовая:

• Абонплата значительно ниже ремонта и замены агрегатов.
• Регулярное присутствие специалиста позволят знать все особенности системы и оперативно реагировать на инциденты.
• При необходимости инфраструктуру совершенствуют. 
• Легче выяснить слабые места системы и устранить их.
• Постоянный мониторинг позволяет анализировать информацию и оптимизировать работу коллектива или информационную инфраструктура предприятия.

Разовый заказ:

1. Оформление и обработка заказа.
2. Выезд специалиста в течение 1 часа по городу.
3. Диагностика оборудования и связи.
4. Выяснение причин проблемы.
5. Составление коммерческого предложения.
6.  Реализация услуги в оговоренные сроки.
7. Заполнение документации и оплата.
8. Выдается гарантия качества.

В услугу входит замена оснащения, установка и налаживание ПО, рекомендации от специалиста по эффективной эксплуатации оборудования. При необходимости выполняется последующее техническое обслуживание.